Il est possible que vous fassiez face, un jour, à cette situation : au moment le plus inattendu, vos écouteurs JBL Tune ne veulent plus s’allumer. Vous vous trouvez alors privés de musique et êtes dans l’incapacité de passer des appels téléphoniques avec ces derniers. Afin de résoudre ce problème, découvrez dans cet article quelques astuces qui pourraient vous aider.
Vérifiez l’état de vos écouteurs JBL Tune
Le fait que vos écouteurs sans fil JBL Tune ne s’allument plus peut être causé par un manque de batterie. En effet, à force d’utiliser vos écouteurs pendant un moment, cette batterie s’est probablement vidée de toute sa charge et ne permet plus à vos écouteurs de s’allumer.
- Pour vérifier que le problème ne vienne pas de là, chargez vos écouteurs
- Si ces derniers se rechargent, patientez quelques temps pour que leur batterie soit de nouveau pleine
- A noter que vos écouteurs JBL Tune étaient totalement déchargés, vous devez attendre au moins 10 minutes avant de pouvoir les allumer de nouveau et de les réutiliser
Effectuez une réinitialisation des écouteurs JBL Tune aux paramètres d’usine
Il faut noter que charger vos écouteurs JBL Tune n’est pas la seule option qui s’offre à vous lorsque ces derniers ne s’allument plus. En effet, ils peuvent être chargés et refusent tout de même de s’allumer. Dans ce cas, vous serez contraint de les réinitialiser aux paramètres d’usine.
Pour remettre à zéro vos écouteurs JBL Tune, les étapes que vous devez suivre sont les suivantes :
- Déconnectez vos écouteurs de tous les appareils auxquels ils ont été associés
- Supprimez toutes les informations d’appairages
Pour cette première étape, voici le processus que vous devez suivre :
- Entrez dans le menu des réglages Bluetooth de tous appareils auxquels vous avez associé vos écouteurs JBL Tune
- Recherchez son nom parmi la liste des appareils qui sont associés à votre appareil mobile ou à votre ordinateur
- Quand vous aurez trouvé le nom de vos écouteurs JBL Tune, cliquez dessus
- Choisissez ensuite l’option Dissocier ou Oublier cet appareil
- En cliquant dessus, vos écouteurs ne seront plus détectés automatiquement par vos appareils lorsqu’ils seront de nouveau allumés
Comment effectuer la réinitialisation ?
Quand vous avez fini de dissocier vos écouteurs des appareils auxquels ils étaient connectés, vous pouvez entamer le processus de réinitialisation. Pour cela, vous devez :
- Mettre les écouteurs dans leur boîtier de chargement
- Retirer l’écouteur droit du boîtier
- Appuyer sur le bouton d’alimentation que vous trouverez sur cet écouteur
- Maintenir ce bouton pendant 10 secondes environ
- Patientez quelques instants pour permettre la réinitialisation des écouteurs JBL Tune
Au bout de quelques secondes, vos écouteurs JBL Tune sont réinitialisés et ont retrouvé leurs paramètres d’usine. Pour pouvoir les réutiliser, vous devez les associer de nouveau à chacun de vos appareils. Pour cela, vous devez :
- Activer le Bluetooth de votre ordinateur, de votre smartphone ou de votre tablette
- Faire sortir vos écouteurs de leur étui
- Ils doivent automatiquement être détectés par les appareils à proximité dont le Bluetooth est activé
- Si ce n’est pas le cas, réaliser l’association manuellement
Pour cela, voici comment vous devez procéder. Il vous faut :
- Aller dans les paramètres Bluetooth de votre appareil
- S’assurer qu’il est bien activé
- Cliquer sur ajouter un nouveau périphérique
- Parmi la liste de périphériques qui s’affiche, chercher le nom de vos écouteurs JBL Tune tel que JBL Tune 220TWS ou JBL Tune Flex
- Cliquer sur le nom du modèle pour associer les appareils
Lorsque vous avez terminé, vous pouvez établir les configurations que vous souhaitez :
- Choisir le mode Mono ou Stéréo en fonction de vos besoins
- Régler l’équaliseur de votre appareil pour avoir un son meilleur
Faire réparer les écouteurs
Il se peut que malgré vos efforts, vos écouteurs JBL Tune refusent toujours de s’allumer. Dans ce cas, vous devez les faire réparer.
- Si vos écouteurs sont encore sous garantie, vous pouvez contacter le service après-vente de la marque ou un revendeur agréé et y faire réparer vos écouteurs
- Les frais de réparation seront offerts
- Dans certains cas, vos écouteurs peuvent être remplacés par de nouveaux
- Si vos écouteurs ne sont plus sous garantie, vous pouvez toujours contacter le service après-vente de la marque ou un revendeur, mais les frais de réparation sont à votre charge
Par ailleurs, avant de contacter un professionnel, vous pouvez vérifier par vous-même si le problème ne peut pas être résolu depuis chez vous. En effet, si vos écouteurs JBL Tune ne s’allument plus, il est très fort probable qu’ils aient été endommagés d’une manière ou d’une autre chez vous, et qu’il est possible de régler le problème sans faire appel à une professionnel.
- Par exemple, il se peut que vos écouteurs soient entrés en contact avec de l’eau, ce qui aurait pu conduire au fait qu’ils ne s’allument plus
- Pour résoudre ce problème, vous pouvez les prendre par la queue et les secouer délicatement pour faire évacuer l’eau
- Vous pouvez également les placer dans un sac de riz pour favoriser l’absorption du liquide par les grains de riz
- Lorsque vos écouteurs sont secs, ils devraient s’allumer de nouveau.
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